隐私政策

1. 我们是谁

智配生物工作室(下称"我们")是一家在中国境内合法注册的 个体工商户,通过 zpsw.net 向研究者提供计算生物学相关服务。 如对本政策有疑问,可通过微信 zpsw01 或邮箱 zpsw01@163.com 联系我们。

2. 我们收集的信息

仅收集为提供服务所必需的最小信息:

• 登录凭据 — 邮箱或手机号, 用于账号识别和发送验证码。我们不储存密码(全程使用一次性验证码登录)。
• 任务提交数据 — 您在提交表单 中填写的生物分子序列、参数等。这些数据存储在我们的数据库中, 并按需提交给 AlphaFold-3 Server 等公开服务运行。
• 订单与支付记录 — 订单号、 金额、付款状态、付款方式(不含完整银行卡或微信账号信息); 这些字段用于对账与开票。
• 技术信息 — IP 地址、浏览器 标识等由 Web 服务器在访问时自动记录,仅用于安全和故障排查。

3. 信息如何使用

• 为您提供已支付的计算任务,并交付结果文件。
• 进行客户支持沟通与售后服务。
• 开具增值税电子普通发票(应您要求)。
• 改进我们的服务(汇总层面的统计,不针对具体个人)。

我们不会:出售、出租或交换您的个人信息;不向第三方分享您提交的任务数据, 除非该第三方是为完成本服务所必需的运行环境(如 AlphaFold Server, 下文第 4 节说明)。

4. 第三方服务

为提供本服务,我们使用以下第三方:

• AlphaFold Server(Google) — 您提交的结构预测任务通过我们的系统转发到 Google 的 AlphaFold Server 运行。请注意,任务输入(蛋白质 / DNA / RNA / 配体等) 会经过 Google 的服务器处理。其隐私政策见 policies.google.com/privacy。如您的输入涉及敏感未发表的成果,请在提交前自行评估。
• Supabase — 提供数据库、 用户认证、文件存储服务,服务器位于亚洲节点。
• Vercel — 提供网站托管。
• 支付平台(微信支付 / 支付宝 / 虎皮椒等)— 处理付款与结算,我们不接触您的支付密码、 银行卡号等敏感信息。

5. 信息保留

订单与任务数据默认保留 12 个月,期间您可登录账号查看与下载结果。 超过保留期后,结果文件将从存储中删除;订单基本信息出于税务与 对账需要,会按法律规定保留更长时间。您可随时联系我们要求删除 账户与全部数据(已开发票的订单除外,法律要求保留)。

6. 您的权利

• 访问、修改、导出您的账号数据 — 在"账号设置"中操作。
• 注销账号 — 微信或邮件联系我们办理。
• 对数据处理有疑问 — 随时通过上述渠道与我们沟通。

7. 政策更新

本政策可能随业务发展更新,重大变更我们会在网站首页或登录后页面 提醒。继续使用本服务即视为您接受最新版本。